|
Các đại lý điện nông thôn tham gia Hội nghị
|
Một trong hoạt động chính của Hội nghị là tập huấn cho đại lý về qui trình, quy phạm nhằm nâng cao các nghiệp vụ cơ bản như: Giao tiếp với khách hàng, ghi chỉ số công tơ, phát triển khách hàng, lắp công tơ mới, quản lý hóa đơn, thanh toán tiền điện, quản lý vận hành đường dây hạ áp nông thôn và nhất là công tác phối hợp quản lý vận hành, xử lý sự cố, khắc phụ hậu quả bão lụt
Hiện tại, với con số ít ỏi - 85 thành viên tại các đại lý chính thức tham gia quản lý 45 nghìn khách hàng, hơn 445 km đường dây hạ áp, 208 trạm biến áp trên địa bàn hai huyện Thăng Bình và Quế Sơn, các đại lý đã và đang gặp những khó khăn không nhỏ trong quá trình triển khai nhiệm vụ. Vì vậy, Hội nghị là cơ hội để các đại lý tham gia ý kiến sôi nổi, phổ biến kinh nghiệm và học hỏi lẫn nhau, đặc biệt là tiếp thu những đổi mới trong công tác quản lý.