Theo đó, các khách hàng đang sử dụng dịch vụ cung cấp điện của Tổng công ty điện lực TP HCM sẽ được OCB miễn phí dịch vụ khi thực hiện thanh toán tiền điện cho EVN HCMC, qua các kênh thanh toán linh hoạt như: nộp tiền mặt tại quầy giao dịch của OCB, chuyển khoản (đối với khách hàng có tài khoản tiền gửi thanh tóan tại OCB), hoặc thanh toán qua OCB Mobile (đối với khách hàng có tài khỏan tiền gửi thanh toán tại OCB và đăng ký dịch vụ OCB Mobile).
Để thanh toán tiền điện, khách hàng chỉ cần cung cấp cho OCB một trong các thông tin sau: Mã số khách hàng do EVN HCMC cấp; giấy báo tiền điện; hóa đơn tiền điện của một trong các tháng trước đó; phiếu ghi số điện kế, hoặc họ tên và địa chỉ của chủ hộ sử dụng điện.
Đến với dịch vụ thu hộ tiền điện của OCB, khách hàng sẽ có thêm nhiều lựa chọn trong việc thanh toán tiền điện, thông qua các công cụ thanh toán hiện đại, an toàn, tiện ích, đặc biệt là tiết kiệm thời gian.
OCB thu hộ tiền điện cho các công ty thành viên của EVN HCMC sau: Công ty điện lực Sài Gòn, Tân Thuận, Chợ Lớn, Bình Phú, Phú Thọ, Bình Chánh, Tân Phú, Tân Bình, Gia Định, Gò Vấp, Thủ Đức, Thủ Thiêm, Hócmôn, Củ Chi, Duyên Hải.