|
Sara Blakely, nhà sáng lập Spanx
|
Sara Blakely là một nữ doanh nhân có khẩu khí mềm mỏng, nhưng ý chí sắt đá. Vào những năm 1990, chị là người bán máy fax và làm việc này dòng dã 7 - 8 năm.
Công việc bán hàng áp lực nhiều lúc khiến chị bật khóc và phải chạy xe lòng vòng để lấy lại bình tĩnh rồi mới có thể tiếp tục làm việc. Nhưng chị luôn tin tưởng rằng một ngày nào đó mình sẽ tạo ra và bán những sản phẩm trong mơ. Cuối cùng, ngày đó cũng đến với chị.
Vào năm 1998, chỉ đơn giản là Blakery không hài lòng với trang phục và thử cắt bỏ phần chân của đôi tất da phụ nữ. Đó cũng chính là bước đi đầu tiên cho ra đời những thiết kế tất da ôm sát cơ thể nhưng không bọc bàn chân. Và hai năm sau, Spanx Inc. ra đời, sản xuất hơn 200 loại trang phục ôm sát cơ thể, mà nổi trội là Mama Spanx, ôm sát cơ thể từ bụng xuống chân phụ nữ mang thai, đồ bơi, và mới đây nhất là Spanx for Men.
Ngày nay, Spanx là doanh nghiệp trị giá nhiều triệu dollar, cung cấp hàng cho 10.000 tiệm bán lẻ khắp thế giới. Người phụ nữ với ý chí kiên cường quyết không bỏ cuộc để có được thành công đã chia sẻ kinh nghiệm bản thân:
Đón nhận cơ hội: Từ lâu tôi đã chuẩn bị tinh thần đến ngày nào đó mình có thể làm chủ doanh nghiệp. Vậy nên giây phút tôi cắt đi phần bàn chân của cái tất da và nhìn mình mặc nó trong gương thì tôi nhận ra đó là dấu hiệu cơ hội tôi mong chờ bấy lâu đã đến.
Có động lực cho bản thân mình: Tôi thường nghe những cuốn băng kể chuyện động viên như “Làm thế nào để trở thành người không bị ràng buộc bởi các giới hạn” của Wayne Dyer. Khi tôi 16 tuổi, tôi chứng kiến cảnh bạn mình bị tai nạn xe cộ và qua đời. Cùng lúc ấy, cha mẹ tôi ly hôn, và cha tặng tôi sêri băng nghe đó kèm lời nhắn nhủ: “Cha ước đã có ai tặng nó cho cha khi cha ở tuổi con thay vì tự tìm thấy nó ở tuổi 40”. Tôi thuộc lòng cả 10 cuộn băng. Và đó cũng trở thành món quà tôi dành tặng những người tôi quan tâm nhất.
Thực hiện ý tưởng ngay cả khi bạn còn nhỏ: Khi lên 7 tuổi, tôi nghĩ ra ý tưởng “những chiếc tất quyến rũ”. Và mẹ đã dẫn tôi đi mua những món đồ nhỏ nhỏ xinh xinh bằng nhựa để mẹ con tôi khâu tất ren trắng rồi tôi đem vào trường bán cho các bạn.
Xây dựng ý chí đối mặt với thất bại: Cha khuyến khích chúng tôi thất bại để có thể trưởng thành hơn. Hàng tuần, cha hỏi chúng tôi đã thất bại những gì. Nếu chúng tôi không có gì để nói, thì cha sẽ rất thất vọng. Thế nên, từ khi còn nhỏ, tôi đã hiểu và không bao giờ sợ thất bại.
Khi tiếp xúc khách hàng: Hãy làm họ cười. Nếu có thể làm được điều đó, thì bạn sẽ có thêm 15 giây. Tranh thủ 15 giây đó để diễn giải rằng bạn cung cấp sản phẩm phù hợp nhất cho họ. Và quan trọng nhất là tạo sự khác biệt ngay từ những giây đầu tiên tiếp xúc. Khi thành lập Spanx, tôi nghe lời từ chối suốt 2 năm. Nhưng điều đó không làm nản chí. Tôi không có gì đặc biệt, chỉ có động lực, có lòng kiên trì để không dừng bước.
Điều chỉnh thái độ tức thì: Hãy tìm cho mình một thứ có thể tác động làm thay đổi thái độ, giúp bạn đứng vững và xử lý tốt những tình huống khó khăn. Với tôi, bài hát "Đánh mất bản thân" của Eminem luôn giúp tôi vững tinh thần ngay trước khi thực hiện một bài diễn văn, hay điều gì đó tương tự.