Say mê công việc
Gặp Lâm ở Hội thi Giao tiếp khách hàng giỏi năm 2014 của Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVN NPC), lúc đầu tôi tưởng anh là đồng nghiệp cùng làm báo bởi cái chất bụi, phủi, ngầu ngầu. Nhưng hỏi ra mới biết, anh thuộc “quân số” của PC Thái Nguyên. Anh bảo công việc của anh chủ yếu làm về báo cáo kinh doanh, hỗ trợ hướng dẫn các điện lực về CMIS – hệ thống quản lý thông tin khách hàng… Với đặc thù công việc, "vật bất liền thân" của anh là chiếc laptop và điện thoại.
|
Anh Nguyễn Thanh Lâm
|
Anh Lâm cho biết, năm 2005 anh vào làm trong ngành Điện, ban đầu làm việc tại Điện lực Gang Thép 1 năm, chuyên về chương trình quản lý thông tin khách hàng, công nghệ thông tin, rồi mới chuyển về PC Thái Nguyên làm ở Phòng Kinh doanh.
Với mục tiêu hướng đến khách hàng, việc kinh doanh hiện đã có khá nhiều đổi mới. Nếu như trước đây khách hàng phải nộp đủ hồ sơ mới thực hiện cấp điện, nhưng giờ cải cách thủ tục cấp điện, chỉ cần khách hàng có yêu cầu, chưa đủ hồ sơ thì nhân viên kinh doanh cũng có thể đến nhà khảo sát, sao chụp lại những hồ sơ còn thiếu. Hoặc khâu thu thập số điện thoại phục vụ cho việc nhắn tin hóa đơn điện và thông báo mất điện, nhiều người chưa hiểu còn cho số “rác”, không liên hệ được.
Nhưng sau thấy nhà hàng xóm, thông báo gì từ ngành Điện cũng biết nên mới đăng ký số thật. Chỉ những điều tưởng như rất nhỏ nhặt ấy cũng đủ làm công việc của những chuyên viên như Lâm càng thêm bận rộn. Anh cho biết, tháng 10, PC Thái Nguyên triển khai thực hiện hóa đơn điện tử, khối lượng công việc bộn bề. Anh dường như không còn thời gian cho sở thích “xách máy lên và đi” nữa.
Đam mê nhiếp ảnh
Anh bắt đầu "cầm máy ảnh" từ năm 2008 và là một trong những thành viên của câu lạc bộ nhiếp ảnh “Thainguyenphoto”, hội tụ toàn những tay máy trẻ, năng động, và đặc biệt yêu thích bộ môn chụp ảnh. Anh chia sẻ, tất cả những gì gắn với con người, cuộc sống đối với anh đều hay, mới mẻ và thú vị. Những tấm hình không chỉ giúp anh thỏa mãn đam mê được lang thang đây đó, ghi chép lại những nhịp điệu của cuộc sống mà còn giúp anh có thêm nhiều trải nghiệm sâu sắc và tích lũy vốn sống.
Trò chuyện với anh khá thú vị bởi ngoài những chia sẻ về công việc chuyên môn, anh còn có nhiều hiểu biết về những con người, vùng đất đã từng đặt chân đến. Anh có gửi tặng tôi một bức ảnh anh chụp tại Vũng Chùa, Quảng Bình, một trong những bức ảnh anh yêu thích bởi sự bình yên, khoáng đạt của thiên nhiên. Vẫn tự nhận mình ít có điều kiện được tham gia cùng anh em trong câu lạc bộ rong ruổi khắp nơi chụp ảnh, nhưng xem những tấm hình anh chụp, mới thấy những điều bình dị, thân quen trong cuộc sống qua góc máy của anh trở nên đặc biệt có hồn, có chiều sâu. Hai cô con gái nhỏ xinh, duyên dáng cũng thường xuyên là đề tài "dài hơi" của anh. Tuy còn nhỏ tuổi nhưng cả hai bé đều biết cách tạo dáng và hào hứng theo làm người mẫu ảnh cho bố. Anh Lâm bảo, anh hạnh phúc khi được ghi lại những điều bình dị của cuộc sống và những khoảnh khắc đáng yêu của các con.
|
Vũng Chùa, Quảng Bình qua góc máy của anh Lâm
|
|
Bức ảnh anh Lâm chụp hai con gái
|